FAQ

Häufig gestellte Fragen

Immer wieder habe ich in den letzten Jahren folgende Fragen im Laden beantwortet und möchte sie deshalb an dieser Stelle kurz und Bündig beantworten 🙌🏻

Bumpy / BikeHub, wo ist der Unterschied?

Der BikeHub ist einer der bekanntesten Mountainbikeshops mit Fokus auf den Service von Highend-Bikes in Zürich und bleibt es auch.

Bumpy ist ein Produkt des BikeHub und ist DAS Federelemente-Servicecenter in der Region.

Einsenden oder Vorbeikommen?

Diese Entscheidung überlasse ich dir! Buche deinen Termin direkt Hier online und komme mit den ausgebauten Teilen vor oder am vereinbarten Tag vorbei, oder sende die Komponenten ganz einfach gut verpackt fristgerecht zu mir!

Gerne kannst du aber auch den "Ein - / Ausbau" in der Auswahl dazu buchen und dann das ganze Bike vorbeibringen!

Wieso diese "komischen" Öffnungszeiten?

Da ich mich den Grossteil des Tages mit Arbeiten an hochkomplexen Dämpfungselementen beschäftige, die wirklich volle Konzentration benötigen, kann ich während "Besuchszeiten" sozusagen gar nicht Arbeiten. Dem zahlenden Kunden bin ich ungeteilte Aufmerksamkeit mit seinem teuren Produkt schuldig.

Stell doch einfach jemanden ein!

Nach über 10 Jahren mit Angestellten möchte ich in Zukunft vom ersten Kundenkontakt bis und mit der eigentlichen Servicearbeit gerne selbst Hand anlegen: Das Schrauben auf höchstem Niveau ist meine Passion, nicht das Mitarbeitermanagement... Zudem: Höchste Qualität geht vor! Jede noch so kleine getauschte Dichtung in deiner Federgabel ging durch meine Hände 🙌🏻